Στα πλαίσια διατήρησης της ηγετικής θέσης της εταιρείας στην τουριστική αγορά, φροντίζουμε πάντα να παρέχουμε τις βέλτιστες υπηρεσίες στους πελάτες μας και έτσι να διατηρούμε το βαθμό ικανοποίησης τους υψηλό. Οι βασικές υπηρεσίες μας είναι:
- Μεταφορές από και προς τα ξενοδοχεία. Υποδοχή των πελατών στα αεροδρόμια ή στα λιμάνια και μεταφορά τους στα ξενοδοχεία και αντίστροφα. Ανάλογα τις ανάγκες και τις επιθυμίες του εκάστοτε πελάτη οι μεταφορές μπορούν να γίνουν με μεγάλα λεωφορεία, με mini buses και με ταξί.
- Εκδρομές. Ένα μεγάλο φάσμα από επιλογές για να εξερευνήσετε την Κρήτη μέσα από τις εκδρομές και να αποκτήσετε περισσότερες εμπειρίες και μοναδικές αναμνήσεις.
- Groups. Γνωρίζουμε καλά τις υψηλές απαιτήσεις και τον δύσκολο σχεδιασμό που απαιτείται στην οργάνωση των groups και πιστεύουμε ακράδαντα ότι οι μεταφορές αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της επιτυχίας τους.
- Κρουαζιέρες. Οι πελάτες της κρουαζιέρας έχουν συνήθως πολύ λίγο χρόνο για να δουν στο νησί όσα περισσότερα μπορούν. Είμαστε στη διάθεση σας για να οργανώσουμε το πρόγραμμα σας ώστε να αποκτήσετε μια σύντομη αλλά αντιπροσωπευτική εικόνα της Κρήτης.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΟΔΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
Το Σύστημα Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας της εταιρείας ΣΟΛΜΑΡ ΤΟΥΡΣ Α.Ε. σχεδιάστηκε σύμφωνα με τις ανάγκες και τις επιδιώξεις της εταιρείας, τις νομοθετικές – κανονιστικές απαιτήσεις της ισχύουσας ελληνικής και κοινοτικής νομοθεσίας και είναι σύμφωνο με τις απαιτήσεις του Προτύπου ISO 39001:2012.
- Τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους και τις νομοθετικές ρυθμίσεις, που σχετίζονται με την Ασφαλή Οδήγηση.
- Τον καθορισμό δεικτών μέτρησης και αξιολόγησης βάσει των απαιτήσεων του Συστήματος Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας.
- Τη συνεργασία με ενδιαφερόμενα μέρη για ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών.
- Τη διαρκή εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού της εταιρίας σε προγράμματα ασφαλούς οδήγησης, νομοθεσίας καθώς και σε νέες πρακτικές και λειτουργίες.
- Τον προγραμματισμό εσωτερικών ελέγχων για την αξιολόγηση της εφαρμογής των Διαδικασιών και Οδηγιών Ασφαλούς Οδήγησης.
- Την ανασκόπηση και βελτιστοποίηση των χαρακτηριστικών και της τεχνογνωσίας των υπηρεσιών που παρέχει η εταιρία, όπου είναι εφικτό, καθώς και την αποτελεσματικότητα των διεργασιών της και κατά επέκταση ολόκληρου του Συστήματος Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας.
Βασικό στόχος του Συστήματος Οδικής Ασφάλειας αποτελεί η εξάλειψη των τροχαίων ατυχημάτων.
Για τη διασφάλιση των παραπάνω, η ΣΟΛΜΑΡ ΤΟΥΡΣ Α.Ε. δεσμεύεται για την διάθεση των απαραίτητων πόρων για την απρόσκοπτη, αποδοτική και αποτελεσματική λειτουργία του Συστήματος Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας και την αύξηση της ασφάλειας και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών όσον αφορά την μεταφορά των επιβατών.
ΜΕΡΙΜΝΑ ΜΑΣ Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Υπηρετώντας πάντα τον ρόλο μας με προτεραιότητα την ασφάλεια των επιβατών παραθέτουμε το έντυπο κανονισμών αφαλείας της εταιρίας.
